Przewodnik płatności

Zakres polityki płatności

Niniejsza Polityka płatności ma zastosowanie do wszystkich zakupów dokonywanych w sklepie internetowym Furnaurax. Określa dostępne metody płatności oraz zasady bezpieczeństwa transakcji zgodnie z obowiązującymi przepisami handlu elektronicznego w Unii Europejskiej.

Dostępne metody płatności

W celu zapewnienia wygodnych i bezpiecznych zakupów akceptujemy następujące metody płatności:

Visa
Mastercard

Waluta płatności: PLN (polski złoty)

Wszystkie płatności są przetwarzane przez bezpieczne systemy płatnicze spełniające międzynarodowe standardy ochrony transakcji online.

Bezpieczeństwo transakcji i ochrona danych

Ochrona danych płatniczych klientów jest dla nas priorytetem. Stosujemy zaawansowane środki bezpieczeństwa, aby zapewnić maksymalną ochronę każdej transakcji:

szyfrowanie SSL/TLS wszystkich danych przesyłanych online
korzystanie z certyfikowanych operatorów płatności
monitorowanie transakcji w celu wykrywania podejrzanych operacji
ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla autoryzowanych systemów
brak przechowywania pełnych danych kart płatniczych na naszych serwerach

Dzięki tym rozwiązaniom zakupy w Furnaurax są bezpieczne i chronione na każdym etapie.

Cena, podatki i całkowita wartość zamówienia

Końcowa kwota zamówienia obejmuje:

cenę wybranych produktów
obowiązujące koszty dostawy
podatek VAT zgodnie z przepisami obowiązującymi w Polsce i UE

Wszystkie ceny są wyświetlane w PLN i są widoczne przed finalizacją zamówienia.
Nie są doliczane żadne ukryte opłaty po dokonaniu płatności.

Weryfikacja i kontrola płatności

W celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji niektóre płatności mogą zostać objęte dodatkową weryfikacją.

Proces ten może obejmować automatyczną kontrolę systemową lub dodatkowe potwierdzenie ze strony operatora płatności. W trakcie weryfikacji realizacja zamówienia może zostać tymczasowo wstrzymana.

Problemy z płatnością

Jeżeli płatność nie zostanie zrealizowana, zalecamy:

sprawdzenie poprawności danych karty
upewnienie się, że środki są dostępne
kontakt z bankiem w celu sprawdzenia blokad transakcji
ponowienie próby płatności

Jeśli kwota została pobrana, ale zamówienie nie zostało potwierdzone, nasz zespół obsługi klienta przeprowadzi odpowiednią weryfikację i pomoże w rozwiązaniu problemu.

Ograniczenie odpowiedzialności

Furnaurax dokłada wszelkich starań, aby zapewnić niezawodne i bezpieczne systemy płatności. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za opóźnienia lub problemy wynikające z działania banków, operatorów płatności lub zewnętrznych dostawców usług.

Kontakt

Adres: 6521 Redgate Cir, Catonsville, MD 21228, Stany Zjednoczone

Telefon: +1 (301) 257-0094

Email: contact@furnaurax.com

Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek 09:00–18:00 (CET/CEST)